Wörterbuch: Gemba Walk

… ist ein Führungsstil, bei dem die Aufgaben der Führung am Ort des Geschehens ausgeführt werden
„Gemba“ ist Japanisch und heißt übersetzt „der reale“ oder auch „eigentliche Ort“.

Gemba Walk

Beispiel
Um sich über den Status der einzelnen Aufgaben in seinem Team zu informieren, setzt sich ein Teamleiter jeden Tag neben jeden einzelnen Mitarbeiter an den Schreibtisch und fragt kurz nach dem aktuellen Stand der Dinge. So verschafft er sich direkt einen Eindruck und alle anderen Mitarbeiter, die er gerade nicht befragt, können in Ruhe weiterarbeiten.

Vorteile
+ Führungskraft hält andere Mitarbeiter nicht in Teambesprechungen von Arbeit ab
+ direkte Verbindung zwischen Führungskraft und Mitarbeitern entsteht
+ stärkt positives Verhältnis zueinander und trägt zu offener Fehlerkultur bei

Nachteile
– zeitlicher Arbeitsaufwand der Führungskraft steigt

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